MePet là gì?▾
MePet là ứng dụng đồng hành cho người nuôi thú cưng: quản lý hồ sơ thú cưng, theo dõi sức khỏe với gợi ý từ AI, chia sẻ khoảnh khắc với gia đình và cộng đồng, tìm dịch vụ và địa điểm thân thiện với thú cưng.
Làm sao để tạo tài khoản và đăng nhập?▾
Mở ứng dụng và đăng nhập bằng email. Chúng tôi gửi mã OTP một lần tới email của bạn; nhập mã đó để vào ứng dụng. Bạn cũng có thể đăng nhập bằng Apple hoặc Google nếu thiết bị hỗ trợ.
Tính năng AI sức khỏe hoạt động thế nào?▾
Khi bạn tải ảnh thú cưng, AI có thể đưa ra gợi ý về giống loài và các dấu hiệu sức khỏe cần lưu ý. Đây chỉ là thông tin tham khảo, KHÔNG thay thế chẩn đoán của bác sĩ thú y. Luôn hỏi ý kiến bác sĩ khi thú cưng có dấu hiệu bất thường.
Dữ liệu và quyền riêng tư của tôi được xử lý ra sao?▾
Bạn kiểm soát ai thấy thú cưng và bài đăng của mình (công khai, chỉ gia đình, hoặc riêng tư). Bạn có thể tắt việc AI học từ ảnh của bạn và ẩn vị trí trên bài đăng trong phần Cài đặt → Quyền riêng tư.
Làm sao để xoá tài khoản?▾
Vào Cài đặt → Quyền riêng tư → Xoá tài khoản, hoặc gửi email tới support@mepetapp.com với tiêu đề "Xoá tài khoản". Chúng tôi sẽ xoá vĩnh viễn tài khoản và dữ liệu liên quan của bạn.
Ứng dụng bị lỗi hoặc chạy chậm, tôi nên làm gì?▾
Thử đóng và mở lại ứng dụng, kiểm tra kết nối mạng, và cập nhật lên phiên bản mới nhất trên App Store. Nếu vẫn gặp sự cố, gửi email tới support@mepetapp.com kèm mẫu thiết bị và mô tả lỗi để chúng tôi hỗ trợ.